Etický kodex
Etický kodex společnosti LION Helicopters
Naše poslání
Ve společnosti LION Helicopters věříme, že dlouhodobý úspěch stojí na odbornosti, bezpečnosti, poctivosti a vzájemné důvěře. Naším cílem není pouze poskytovat špičkové služby v oblasti výcviku pilotů, prodeje, servisu a provozu vrtulníků, ale dělat to způsobem, na který můžeme být vždy hrdí.
Tento etický kodex je závazný pro všechny zaměstnance, vedení společnosti, instruktory, techniky i osoby jednající jménem společnosti.
1. Bezpečnost je vždy na prvním místě
- Nikdy neupřednostníme obchodní zájem, termín ani finanční zisk před bezpečností letového provozu.
- Každý zaměstnanec má právo i povinnost zastavit činnost, pokud má důvodné pochybnosti o její bezpečnosti.
2. Dodržování právních předpisů
- Ve všech zemích, kde působíme, dodržujeme platné zákony, předpisy EASA, požadavky ÚCL a další regulatorní požadavky.
- Nikdy vědomě neobcházíme legislativu ani interní postupy.
3. Poctivost a integrita
- Jednáme čestně vůči zákazníkům, obchodním partnerům, dodavatelům i státním institucím.
- Nezamlčujeme důležité informace, nemanipulujeme s dokumentací ani neposkytujeme nepravdivé údaje.
4. Nulová tolerance vůči korupci
Společnost LION Helicopters uplatňuje nulovou toleranci vůči korupci. Je nepřípustné:
- nabízet jakýkoliv úplatek nebo jinou neoprávněnou výhodu za účelem získání zakázky nebo obchodní výhody,
- přijímat úplatky nebo osobní výhody od zákazníků, dodavatelů nebo jiných partnerů,
- využívat prostředníky nebo třetí osoby k obcházení tohoto pravidla,
- poskytovat nebo přijímat dary či pohoštění, které mohou ovlivnit nezávislé obchodní rozhodování.
Zakázku chceme získat pouze díky kvalitě našich služeb, odbornosti a profesionálnímu přístupu.
Jakékoliv porušení tohoto pravidla je považováno za závažné porušení pracovních povinností a může vést k ukončení spolupráce i oznámení příslušným orgánům.
5. Transparentní obchodní jednání
- Naše nabídky, ceny i smluvní podmínky jsou připravovány transparentně a férově.
- Neposkytujeme nepravdivé informace za účelem získání obchodní výhody.
6. Ochrana majetku a informací
- Chráníme majetek společnosti, obchodní tajemství i důvěrné informace našich zákazníků.
- S osobními údaji zacházíme v souladu s platnými právními předpisy.
7. Pravdivá dokumentace
Veškeré provozní, technické a administrativní záznamy musí být vedeny pravdivě, přesně a úplně. Nikdo nesmí:
- falšovat dokumentaci,
- zpětně upravovat záznamy,
- zapisovat neprovedené práce,
- zapisovat nenalétané letové hodiny,
- potvrzovat údržbu, která nebyla provedena.
Důvěra je v letectví jednou z nejcennějších hodnot.
8. Profesionální přístup k zákazníkům
- Každého zákazníka respektujeme bez ohledu na jeho národnost, pohlaví, věk nebo zkušenosti.
- Jednáme profesionálně, slušně a s respektem.
9. Střet zájmů
- Každý zaměstnanec je povinen oznámit situaci, kdy by jeho osobní zájmy mohly ovlivnit rozhodování ve prospěch společnosti.
- Rozhodujeme vždy v nejlepším zájmu společnosti a jejích zákazníků.
10. Odpovědnost za dobré jméno společnosti
- Každý zaměstnanec reprezentuje společnost LION Helicopters svým jednáním.
- Chováme se profesionálně nejen na pracovišti, ale i při jednání se zákazníky, obchodními partnery a veřejností.
11. Oznamování porušení kodexu
- Každý zaměstnanec má právo bez obav upozornit na porušení tohoto kodexu.
- Společnost nebude postihovat zaměstnance, který v dobré víře oznámí podezření na neetické nebo protiprávní jednání.
Závěrečné ustanovení
Naším cílem není být pouze úspěšnou leteckou společností. Chceme být společností, které zákazníci, zaměstnanci i obchodní partneři důvěřují.
Naši pověst budujeme každý den. Rozhodujeme se správně i tehdy, když by bylo jednodušší udělat opak.
Bezpečnost. Odbornost. Integrita. Důvěra.
To jsou hodnoty, na kterých stojí LION Helicopters.
Anonymní oznámení porušení
Máte-li podezření na porušení bezpečnosti letového provozu, právních předpisů nebo tohoto etického kodexu, můžete jej oznámit zcela anonymně prostřednictvím následujícího formuláře. Oznámení směřuje přímo vedení společnosti a bude bez odkladu prošetřeno.