Ethikkodex
Ethikkodex von LION Helicopters
Unsere Mission
Bei LION Helicopters glauben wir, dass langfristiger Erfolg auf Fachwissen, Sicherheit, Ehrlichkeit und gegenseitigem Vertrauen aufbaut. Unser Ziel ist es, nicht nur erstklassige Leistungen in der Pilotenausbildung, im Verkauf, in der Wartung und im Hubschrauberbetrieb zu erbringen, sondern dies auch auf eine Weise zu tun, auf die wir stets stolz sein können.
Dieser Ethikkodex ist für alle Mitarbeiter, die Geschäftsleitung, Fluglehrer, Techniker und alle Personen, die im Namen des Unternehmens handeln, verbindlich.
1. Sicherheit hat immer Vorrang
- Wir stellen kommerzielle Interessen, Termine oder finanziellen Gewinn niemals über die Sicherheit des Flugbetriebs.
- Jeder Mitarbeiter hat das Recht und die Pflicht, jede Tätigkeit zu stoppen, wenn er berechtigte Zweifel an deren Sicherheit hat.
2. Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften
- In jedem Land, in dem wir tätig sind, halten wir die geltenden Gesetze, EASA-Vorschriften, Anforderungen der Luftfahrtbehörden und weitere regulatorische Pflichten ein.
- Wir umgehen niemals wissentlich Gesetze oder interne Verfahren.
3. Ehrlichkeit und Integrität
- Wir gehen ehrlich mit Kunden, Geschäftspartnern, Lieferanten und Behörden um.
- Wir halten keine wesentlichen Informationen zurück, manipulieren keine Dokumentation und geben keine falschen Angaben.
4. Null Toleranz gegenüber Korruption
LION Helicopters verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Korruption. Nicht akzeptabel ist es,:
- Bestechungsgelder oder andere unrechtmäßige Vorteile anzubieten, um einen Auftrag oder geschäftlichen Vorteil zu sichern,
- Bestechungsgelder oder persönliche Vorteile von Kunden, Lieferanten oder anderen Partnern anzunehmen,
- Vermittler oder Dritte einzusetzen, um diese Regel zu umgehen,
- Geschenke oder Bewirtungen zu geben oder anzunehmen, die eine unabhängige geschäftliche Entscheidung beeinflussen könnten.
Wir möchten Aufträge ausschließlich durch die Qualität unserer Leistungen, unser Fachwissen und unser professionelles Auftreten gewinnen.
Jeder Verstoß gegen diese Regel gilt als schwere Pflichtverletzung und kann zur Beendigung der Zusammenarbeit sowie zur Meldung an die zuständigen Behörden führen.
5. Transparentes Geschäftsgebaren
- Unsere Angebote, Preise und Vertragsbedingungen werden transparent und fair erstellt.
- Wir geben keine falschen Informationen an, um einen geschäftlichen Vorteil zu erlangen.
6. Schutz von Vermögenswerten und Informationen
- Wir schützen das Vermögen des Unternehmens, Geschäftsgeheimnisse und vertrauliche Informationen unserer Kunden.
- Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß geltendem Recht.
7. Wahrheitsgetreue Dokumentation
Alle betrieblichen, technischen und administrativen Aufzeichnungen müssen wahrheitsgemäß, genau und vollständig geführt werden. Niemand darf:
- Dokumentation fälschen,
- Aufzeichnungen rückwirkend ändern,
- nicht geleistete Arbeit aufzeichnen,
- nicht geflogene Flugstunden aufzeichnen,
- nicht durchgeführte Wartungsarbeiten bescheinigen.
Vertrauen ist eines der wertvollsten Güter in der Luftfahrt.
8. Professioneller Umgang mit Kunden
- Wir respektieren jeden Kunden unabhängig von Nationalität, Geschlecht, Alter oder Erfahrung.
- Wir handeln professionell, höflich und respektvoll.
9. Interessenkonflikte
- Jeder Mitarbeiter muss jede Situation offenlegen, in der seine persönlichen Interessen Entscheidungen im Namen des Unternehmens beeinflussen könnten.
- Wir entscheiden stets im besten Interesse des Unternehmens und seiner Kunden.
10. Verantwortung für den Ruf des Unternehmens
- Jeder Mitarbeiter repräsentiert LION Helicopters durch sein Verhalten.
- Wir verhalten uns professionell, nicht nur am Arbeitsplatz, sondern auch im Umgang mit Kunden, Geschäftspartnern und der Öffentlichkeit.
11. Meldung von Verstößen gegen den Kodex
- Jeder Mitarbeiter hat das Recht, Bedenken über Verstöße gegen diesen Kodex zu äußern, ohne Vergeltungsmaßnahmen befürchten zu müssen.
- Das Unternehmen wird keinen Mitarbeiter benachteiligen, der in gutem Glauben unethisches oder rechtswidriges Verhalten meldet.
Schlusswort
Unser Ziel ist es nicht nur, ein erfolgreiches Luftfahrtunternehmen zu sein. Wir möchten ein Unternehmen sein, dem Kunden, Mitarbeiter und Geschäftspartner vertrauen.
Wir bauen unseren Ruf jeden Tag auf. Wir entscheiden uns für das Richtige, auch wenn das Gegenteil einfacher wäre.
Sicherheit. Fachwissen. Integrität. Vertrauen.
Das sind die Werte, auf denen LION Helicopters aufbaut.
Anonyme Meldung eines Verstoßes
Wenn Sie einen Verstoß gegen die Flugsicherheit, das Gesetz oder diesen Ethikkodex vermuten, können Sie dies über das untenstehende Formular vollständig anonym melden. Meldungen gehen direkt an die Unternehmensleitung und werden unverzüglich geprüft.